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    互聯網營銷師:網絡消費的“逐浪者”

    發布時間:2023-02-28 16:08:30   來源:經濟參考報    瀏覽次數:321

      試用選品、溝通品牌方、與團隊商議視頻拍攝內容、參與群內粉絲互動、解決產品售后問題、有時還需要與直播運營核對直播節奏……作為一名互聯網營銷師,書瑤(抖音賬戶名“是書瑤呀”)的一天忙碌又充實。

      直播電商的蓬勃發展,在帶來新消費場景的同時,還催生了一系列新就業方向,被大眾所熟知的“帶貨主播”正是其中代表。2020年,包括直播銷售員、選品員、視頻創推員與平臺管理員在內的四大工種被人社部列入新職業“互聯網營銷師”范疇。人社部此前預測,到2025年,互聯網營銷師的人才需求缺口可達4000萬人。

      百萬粉絲帶貨主播的成長之路

      “進入直播電商是很巧合的機會。我曾經做過8年美妝博主,從B站的長視頻平臺轉移到抖音短視頻平臺后,品牌方對于內容投放也有了新要求,所以開始逐漸嘗試采用‘直播’+‘視頻’的方式進行內容輸出!睍帉τ浾弑硎。

      主播并非“單打獨斗”,如今書瑤的互聯網營銷師團隊約有10人,保持著穩定的視頻發布數量,以及約一個月一場的直播帶貨。雖然直播帶貨頻率不高,但數據顯示,書瑤直播帶貨GMV(成交總額)連續攀升,在抖音垂直類目主播中迅速躋身第一梯隊。

      據介紹,一場直播背后往往要經歷聯系商家、選品、至少兩周的試用、確定優惠機制、直播間設計等種種環節,需要20天乃至一個多月的準備。此外,從直播前的預熱、投放流量,到直播中引導主播調整直播節奏,再到結束后復盤、優化,也都是互聯網營銷師們需要考慮的內容。

      而多年的選品經驗也使她能夠快速判斷產品好壞,保持與品牌的深度溝通,在互聯網營銷師的各工種間自由切換,參與選品、推廣、管理等多項工作。

      “不是簡單開個直播就有人看,甚至產生購買行為!睍幈硎,價格是很重要的一環,但在低價的同時,保證選品質量、售后服務,以及確保對推廣產品的高度了解才能夠讓消費者更信任。

      做消費者和優秀品牌的“紐帶”

      根據定義,互聯網營銷師是指在數字化信息平臺上,運用網絡交互性與傳播公信力,對企業產品進行多平臺營銷推廣的人員。

      在書瑤看來,通過營銷、推廣產品,激發消費者購買欲并不難,“但作為互聯網營銷師,不僅僅是要讓消費者‘買買買’,更是要作為紐帶,鏈接優秀的品牌給有需要的消費者!

      她所在的杭州宸帆電子商務有限公司公關經理梅瓊予表示,其實很多優秀品牌在初期都會遇到經費預算有限的情況,公司遵循的原則是聚焦有限的流量池,聚焦高價值核心用戶,聚焦熱衷分享的重度社交人群。讓這一產品成為在達人粉絲群體中的“小爆款”,同時以小范圍的爆款,培養精準種子用戶群體。

      據介紹,此前有一款小眾國貨品牌,產品配方、成分和使用效果都很好,但“酒香也怕巷子深”,生產線一度處于被關停邊緣。在對品牌進行深度了解并試用后,書瑤與該公司達成合作,通過視頻對產品進行了“種草”,隨后產品首次登上直播間就成為“爆款”。此次直播也賣掉了企業所有庫存,讓品牌成功起死回生,不僅升級了生產線,還在四個月后開設了網上官方旗艦店。

      對外經濟貿易大學國家對外開放研究院研究員華迎認為,以主播為代表的互聯網營銷師能夠通過內容激發用戶興趣,產生社交裂變,導向交易,完成轉化,進一步激活用戶潛在消費需求。隨著政策的完善,市場對互聯網營銷師的需求也會進一步增長,從而助力新消費經濟發展。

      人才需求缺口可達千萬級

      在直播電商風口下,互聯網營銷師短短幾年間就實現由“0”到“千萬”級規模的跨越。截至2021年底,全國直播行業從業者已超1000萬,行業主播從業人數已達123.4萬,且從業人員數以每月8.8%的速度迅猛增長,覆蓋用戶規模達到8億以上。人社部此前預測,到2025年,互聯網營銷師的人才需求缺口可達4000萬人。

      互聯網營銷師這一新職業的興起,也折射出我國網絡消費市場的勃勃生機。

      國家統計局數據顯示,2022年全國網上零售額13.79萬億元,商務部數據顯示,中國已連續8年成為全球第一大網絡零售市場,2022年電商平臺累計直播場次超1.2億場,累計觀看超1.1萬億人次,直播商品超9500萬個,活躍主播近110萬人。

      華迎表示,從目前發展看,互聯網營銷師這類新職業市場空間大,從業人員市場需求量大,能夠帶來較好的薪酬待遇與較大的職業發展空間。

      “如今直播電商已經成為消費者常態化的購物形式,因此互聯網營銷師也成了長期職業!睍幈硎,在近年來政策的持續規范下,無論是產品正規性,還是從業人員素質都有了很大提升,未來進入這一領域的門檻可能也會進一步提升。

      同時她也強調,直播電商并不是一個簡單的行業,不論是直播銷售員還是其他相關工種,都需要有足夠的勇氣和吃苦的精神,“直播中每一次卡殼和放空都可能會導致觀眾的流失,畢竟這個行業發展和變化很快,必須通過不斷地學習才能適應消費者需求,從而創造更大的價值!

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